TokenPocket 是面向 Web3 使用情境的多鏈錢包與資訊服務入口，提供資產查看、收發管理、網路切換、DApp 連接、安全提醒、閃兌說明與生態開發資訊。錢包協助呈現操作內容，但助記詞、私鑰與每一次交易決定仍由使用者自行保管與確認。
請在可信裝置與已確認的應用程式中操作。建立新錢包時，依提示設定裝置鎖與應用密碼，完整抄寫助記詞並離線保存。導入既有錢包時，只在可信的錢包應用程式內進行，不要透過網頁、聊天視窗或遠端控制畫面輸入敏感資料。
建議將助記詞完整抄寫在耐久媒介上，存放於只有自己可控制且不易受水火、遺失或他人接觸影響的位置。不要截圖、上傳雲端、存入郵件、傳送給他人，也不要在陌生網站輸入。可依自身情況採用分開存放，但需確保日後能正確恢復。
若沒有其他可用備份，助記詞通常無法由錢包服務單方面恢復。官方人員也不會持有使用者的助記詞或私鑰。仍可正常開啟錢包時，應先在安全環境確認是否有可信的備份或轉移方案；對聲稱可以代為找回並要求提交敏感資料的訊息保持警覺。
同時查看發送端與接收端標示的完整網路名稱，確認兩者一致，再核對地址格式、代幣合約與費用代幣。代幣符號相同不代表位於同一條鏈。若接收方提供多個網路選項，請選擇與錢包目前網路相同的一項，不確定時先停止或做小額測試。
先取得交易雜湊，使用對應網路的區塊瀏覽器查看狀態、費用與等待情況。網路擁堵、費用設定較低或節點同步都可能造成延遲。不要在原因不明時重複送出相同交易；部分網路可能支援加速或取消，但需要依當前鏈上狀態與錢包提示判斷。
在錢包的交易紀錄中找到對應項目，通常可查看或複製交易雜湊。接著使用該交易所屬網路的區塊瀏覽器查詢，確認等待、成功或失敗狀態、區塊高度、費用與合約執行結果。不要將其他網路的查詢工具用於判斷目前交易。
從可信來源進入服務，檢查網域拼寫、憑證與頁面要求。假冒網站常使用相似字母、緊急倒數、空投或帳戶異常提示誘導操作。任何要求輸入助記詞、私鑰、驗證碼，或安裝遠端控制工具的頁面都應立即關閉，並重新檢查裝置與來源。
確認網站來源、目前帳戶與網路，再查看合約地址、代幣、授權額度與用途。對無限授權、陌生合約或與當前操作無關的權限保持警覺。授權不一定立即轉出資產，但可能允許合約在未撤銷前操作指定代幣，因此需要定期檢查。
使用可信的授權檢查工具或對應網路服務，選擇正確帳戶與網路，核對要撤銷的合約與代幣，再送出取消授權交易。撤銷本身通常需要支付網路費用。完成後重新查詢權限狀態，確認額度已更新，日後再次使用服務時可能需要重新授權。
Layer2 透過不同技術承接部分交易處理，再與主網建立資料或安全關係。兩者可能使用相同地址格式，但資產餘額、交易紀錄、費用與區塊瀏覽器通常分開。從主網轉入 Layer2 或返回主網可能需要橋接流程與等待時間，操作前要確認來源鏈與目標鏈。
費用會受到網路擁堵、交易複雜度、區塊容量與優先順序影響。一般轉帳、授權與合約互動所需資源不同，因此預估也不同。送出前請查看當下費用、可用原生代幣餘額與預期等待時間，並理解較低費用可能導致較長確認時間。
確認發送與接收幣種、網路、數量、價格、滑點、預估到帳、網路費用與接收地址。報價會隨市場與流動性變化，最終結果以確認畫面顯示內容為準。TokenPocket 不承諾最優價格或任何收益，使用者應依自身需求決定是否操作。
硬體錢包適合希望將私鑰簽名環境與一般電腦或手機分離的使用者，例如長期保管、較少操作或需要額外裝置確認的情境。仍需核對裝置來源、韌體、地址與交易內容，並離線備份助記詞。硬體裝置不能取代使用者對簽名與授權的判斷。
不會。TokenPocket 官方人員不會要求使用者提供助記詞、私鑰、Keystore、驗證碼或裝置密碼。任何以驗證帳戶、恢復資產、升級安全或排除故障為由索取上述資料的訊息，都應立即停止並重新核實來源，不要接受陌生遠端控制協助。